依托乐享，搭建高效、综合的线上企业服务系统

引言

北京中关村科技园区管理委员会依托乐享搭建了服务企业的综合线上业务系统。通过企业服务平台精准推送功能、需求填报功能，有效链接分园管理结构与分园企业，进一步提升企业服务水平，有效增加属地政府与属地企业的联系粘性。

为了搭建线上企业服务平台，增强属地政府和属地企业地联系，更好地解决疫情期间企业发展面临地经营困难。北京中关村科技园区管理委员会依托乐享，建成了与各分园联络服务企业的综合线上业务系统。力求便捷、高效支撑管委会及各分园实现企业基本信息、扛疫发展需求和政策建议的分级收集、管理，推进示范区企业需求加速办理。

通过逐步为示范区企业设立一对一电子账户，及时了解企业基本情况及发展需求，实现企业扛疫需求即收即办、及时反馈，确保企业需求数据有效汇聚、合理共享，企业服务工作线上线下融合互通，进一步加强对示范区重点企业的精准服务。

这些都依托腾讯微卡和乐享功能版块实现——

从“线下跑”到“网上办”，搭建企业发展需求反馈渠道

疫情期间，北京+中关村企业服务平台的建成推动企业需求收集从“线下跑”向“网上办”、“分头办”向“协同办”转变。

针对企业提出的涉及融资、招工、资金补贴、市场推广、供应链、物资和订餐等八大需求，中关村管委会依托企业服务平台建立了企业需求随时受理、及时响应和快速解决的工作机制，积极协调市相关部门和各分园解决企业需求，并推出了一批支持举措。线上企业服务平台为企业提供了畅通的需求反馈渠道，也让政府的政策宣传更易触达。

打破信息孤岛，确保信息高效汇聚、有效共享

北京+中关村企业服务平台打破了管委会与属地分园信息孤岛。让各分园不受地域限制，在乐享实现信息沟通。

同时，也使用乐享进行企业基本信息、扛疫发展需求和政策建议的分级收集、管理确保企业信息高效汇聚、有效共享。疫情期间，平台注册企业超过1000家，填报信息超过10000条，累计收集房租减免、供应链需求、物资需求、市场拓展需求等3000余条。1+1>2的氛围中，大家贡献灵感，大大缩短了公司软件研发的时间。