顺势应变、分秒必争，乐享如何助力Shopee实现高效培训

引言

在过去的几年中，Shopee带领着千千万万的中国卖家走进了东南亚电商的蓝海。如何采用中国卖家熟悉而友好的交互，帮助他们快速转变运营思维，做大做强，成为了Shopee的要务之一。

乐享的引入，用户优先的产品设计，以及其与企业微信的深度结合，使得整个卖家培训链路清晰、流畅，并且非常高效！

Shopee是东南亚与台湾领航电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南七大市场，同时在中国深圳、上海和香港设立跨境业务办公室。Shopee不仅为中国卖家打造一站式跨境卖家解决方案，提供SLS物流服务、小语种客服和支付保障等解决方案，还针对不同类型卖家提供定制孵化路径、SIP虾皮国际平台（Shopee International Platform ，简称SIP）、SKS虾皮网红营销等增值服务（Shopee KOL Service，简称SKS），助力广大中国卖家轻松触达东南亚与台湾市场。

We Adapt·顺势应变、We Run·分秒必争是Shopee核心价值理念中的两点。在网络时代，唯一不变的就是改变。要让每位新卖家快速投入，与公司一同积极应对各种变化，分秒必争地每一天都做得更快、更好，培训是必须要重视的环节。

腾讯乐享就在这时进入了Shopee的视野，与企业微信系统串接，完美满足了Shopee针对卖家的内训需求。用户优先的产品设计使得整个卖家培训链路清晰、流畅，并且非常高效！

学习地图跟踪进度，闯关形式提升互动

引入腾讯乐享之前，在对卖家的培训中，视频和考试无法有机串联、结合，因此无法追踪学习进度和表现。乐享的学习地图应用十分全面，即可设置各类型课程，也能设置考试，并可通过“闯关形式”提升测试的趣味性。

除此之外，课程评论功能增强互动，线上培训的参与度也得到了保证。

考试系统便捷高效，优化应试人答题体验

Shopee此前一直用问卷作为考试的载体。存在批卷、匹配效率低下的问题。乐享的“考试”组件应用可设置次数、范围、抽题等。还可以自动批卷并取最高分。大大提高了管理员的工作效率，同时也提升了应试人的答题体验。

功能更新迅速，积极响应与迭代

乐享具备“用户优先”的产品设计，针对业务方反馈的需求，乐享的开发人员能及时评估、响应、上线。响应速度和迭代能力都屈指可数。

同时，乐享能够与企业微信的深度结合，使得整个卖家培训链路清晰、流畅，并且非常高效。