扫一扫

分享此案例

鹏博士如何打造企业知识管理平台、挖掘员工智慧?

引言

”你永远也无法掩盖学习和知识的力量。“,这是鹏博士人深信不疑的一句话。他们用乐享做员工心声社区,帮助企业实现企业的信息、管理透明,充分挖掘员工智慧,让员工和企业一起成长。

搭建企业知识管理平台 充分挖掘员工智慧

成立于2008年的鹏博士,在经历了十年的成长后,于2019年迎来了新的篇章。通信市场发生了巨大的变化,新的管理层为企业带来了新的机遇与变革,企业清晰的定位为“企业与家庭互联网服务商“,核心优势确立为”一片云、一张网、一群人“,针对企业前期相对薄弱的对外宣传、企业文化建设、员工队伍培养也都提出了加大、加快建设的要求。

作为承载企业员工这一核心资产保值增值的服务部门,长宽大学校长吴少岩博士在扩编伊始,就对我们的工作方向提出了明确的要求:要做“思想的引领者、知识的传播者、腐朽观念的终结者”。并提出通过搭建企业知识管理平台、建立知识、经验分享机制的方式,充分挖掘员工的智慧,实现企业与员工的协同发展,践行“集众智于大成者,胜!“的企业经营管理理念。鹏学苑就这样产生了。

鹏学苑——鹏博士人的心声社区

我们开始通过公众号宣传和征集企业专属sologan活动让全员初步认知了乐享平台,员工强大的脑洞和踊跃的投票后,最终将乐享平台更名为“鹏学苑”,口号为“学你所愿”。同时长宽大学的几位运营人员迅速地的知识库、乐问、论坛、课堂等各大板块内容搭建完成,通过每天的文章推送、交流互动、知识学习、课程定向推送,逐渐让员工养成学习的习惯、“学你所愿”。

帮助项目组构建场景化解决方案:协助卓越项目组利用乐享平台实施应知应会考试测验,录制学习经验视频上传至平台,激励员工贡献知识;

协助小朋项目组组建K吧,记录项目进展情况、沉淀学习材料,通过论坛与员工互动、交流、分享,通过体验反馈不断打磨产品,快速迭代和传播;组织全员摄影大赛等各类主题活动,利用论坛灌水盖楼增加互动粘性,突显个人影响力;为企业大咖和业务部门建立K吧,大咖通过自身IP形成自媒体圈子,影响更多追求上进的人,帮助业务部门深耕功能板块,让乐享成为日常工作中的好工具、好伙伴。

你永远无法掩盖学习与知识的力量

腾讯乐享-鹏学苑的上线,对于长宽大学和鹏博士来说都只是一个开始。因为学习和成长从来都是一场马拉松,且你我都是主角。我们相信,学习的动力应该来自于个体内在的‘饥饿感’,是一种自驱动力,而不应只是外界的施压,就像你永远无法叫醒一个装睡的人一样,你也永远无法掩盖学习与知识的力量,我们会持续的与全体鹏博士人共建企业智库与员工心声社区。

鹏博士是国内最大的民营电信增值服务上市公司;主营大数据云网、宽带、互联网增值服务等;旗下拥有长城宽带、北京电信通、宽带通、鹏博士大数据、大麦科技等企业,业务遍及中国与北美210余个城市,全球员工40000人服务1400万家庭用户、50万企业客户。

你也想像鹏博士一样,创造企业智库、打造“心声社区”? 免费开通