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2个月10w+访问,快时尚创领者UR怎么做的?
- 引言
有这样一家公司,2019年元旦接入乐享,仅2个月就达到10w+的访问。
有这样一家公司,作为快时尚服装的创领者,从公司到产品,严谨、克制,打磨细节之美。
融入科技战略,致力于打造以人为本的智慧型组织。
今天,带你走进UR,这个深受city girl&boy喜爱的中国服装品牌。
广州市白云区云霄路91号,这里是UR的大本营。
走进UR,很难不注意到这面文化墙。
初看,像是一张照片。凑近看,会发现它上面竟有可触摸的纹理,原来这是一幅巨型的油画作品……
“2018年,我们的企业文化理念全新升级。我们用世界咖啡研讨和油画创意活动来催化团队共创。这幅画是UR小伙伴们齐心协力,亲手画出来的,你看这些方块都是拼在一起的。”UR组织发展副总监Jessie向我们介绍。
“很多伙伴是人生第一次拿起油画笔,很兴奋也很好奇,都不知道会画出什么。通过向老师学习,边画边互相交流经验,然后和身边的伙伴探讨如何修改,才能拼接的更具美感……这幅画可能会有一些颜色或线条的小缺陷,不像我们的产品那么完美,但是能画到这个程度真的很惊喜,不完美也正是它真实和珍贵的地方。”
“企业到了一定规模,就要靠文化去推动”
2018年,UR的企业价值观全新升级为“正直、激情、互助、敢为、好奇、创新”。正处于缔造国际化的时尚帝国和快速发展过程中的UR,致力于将“科技”这一战略融入到企业文化中,搭上“大数据时代”的列车,不断创新、开拓潜力。
身处快时尚服装行业,UR认为创新才是服务顾客的核心理念,与法国多家知名设计顾问公司一起设计研发,买手团队游走于巴黎、米兰、纽约、东京,以保持UR产品始终处于潮流尖端,同时根据中国人的身形和消费喜好度进行更定制化的设计。
充满好奇心和敢为精神的UR人,秉承着“正直”的精神,怀揣着“激情”,在“互助”工作的氛围中,不断激发“创新”的想法。
“一家企业未来要实现战略愿景和发展目标,一定要用心建设好自己的文化。我自己总结经营,其实就六个字:顾客、产品、员工(伙伴)。这三者连接在一起成闭环,我们才能转起来。文化是这个转的动力,文化做的越好,我们就转的越快。所以一定要将价值观落到实处,专注的去做。同时,需要一个可量化的工具或平台去推动。”
——UR创始人兼首席执行官李明光Leo
腾讯乐享就在这个时候进入了UR的视线。作为企业文化的载体,知识分享、培训学习、互动沟通,UR正需要这样一个一站式的社区平台。
引入腾讯乐享:民间文化官的志愿加入
腾讯乐享在UR被称为U享汇。最开始大家用同事吧直接发布信息,渐渐发现同事吧没有分类也没有后台数据分析,浏览次数统计也不精确。U享汇渐渐成为UR伙伴提高思维度和知识度的桥梁。
而在这里面,有一群人无私的为U享汇献力,他们有一个共同的名字叫民间文化官。他们并不是专门做企业文化的团队,其实是来自不同的岗位,却志愿影响更多的UR人一起来建设更好的企业文化。
U享汇上线60天,民间文化官写的一篇文章,引起了乐享团队的疯狂转发。
2个月的U享汇访问次数就高达了10万次,这是UR人对这个平台的高度认可。他们写道,“U享汇推进了科技UR的进程,也让他们搭上了‘大数据时代’的列车。追求物质富足的时候,也要强调精神生活的富有。”
我们在采访时,也聊到“怎么让U享汇在UR更火更好用”这个话题。Leo也表达,“首先就是我要带头,在平台讨论和分享,在里面发一些好文章和内容。这样伙伴能够知道我在想什么,我传达的是什么,就会更自然而然的融入到UR这个大家庭。”
“原来还有这么多伙伴一直在学习!”
UR的学习分享氛围非常浓厚,伙伴们平时都很忙碌不能看手机,下班后依然有伙伴坚持在U享汇上分享知识文档、兴趣爱好还有工作感悟。
“马丁叔叔就是一个例子。他办了一个栏目叫马丁抒书,从他进UR的第一天起就每天在U享汇的论坛分享阅读笔记和感想。还有一个女伙伴,很爱分享烘焙蛋糕的教程,如果不是U享汇这个舞台,我们大概不会发现这些有特色的伙伴吧。”Jessie说。
除了认识更多爱学习的伙伴,U享汇上也建立了“坚持学习群”、“超级零售班”这样的学习型K吧,UR的小伙伴会自发在里面分享文档,也会组织一些线上线下的培训学习活动。
UR全球化,员工需要英语学习,U享汇的出现解决燃眉之急。最终在U享汇发起先行的线上活动,做一个跨文化能力提升的工作坊。
工作坊定期邀请具备跨文化能力和国际视野的国外伙伴来分享,发起活动后一键建群非常便捷,第一堂课伙伴们反映很好,形成口碑后大家也都开始往群里拉人,这对于国内外伙伴的沟通交流也非常有裨益。
除此之外,民间文化官们还建了一个专门针对新人的K吧, U享汇对于新人融入可以形成一个完整的体系,沉淀更多公司的考勤制度、福利活动、常见Q&A,让刚进公司的新人,多了一个了解公司的渠道。
我们在乐享找到“同路人”
进入U享汇,映入眼帘的有形形色色的K吧和兴趣活动。不仅有运动类的远足、羽毛球、篮球、足球等协会K吧,有“感谢吧”这样走心类型的K吧,还有烘焙、画画、公益这样的兴趣类活动。
每逢节日生日,文化官们都会提前几天在U享汇后台设置好祝福,让员工们感受到公司的关爱和体贴。
“在U享汇里,可能以前大家不熟悉,但通过一些协会的团建活动就可以加深对彼此的了解,找到共同兴趣的人,这也更有利于团队合作。我们最近组织了一个徒步的活动,很多同事热情的参加,结束后也有员工主动在U享汇分享团建花絮,这种氛围真的很棒。”民间文化官steven介绍道。
UR接下来有计划将晋升制度中加入“U享汇的影响力”这个维度,希望看到更多的UR伙伴挖掘自己的潜力,提高自己的影响力,最终实现站到舞台中央的梦想,也能拉进公司与员工的距离,为企业文化理念的注入再倾一份力量。