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6000家客户已免费开通,一图了解乐享直播!

123日起,乐享直播小程序正式免费上线。截至23日,已有超过6000家学校、医院、企业等大型组织开通。防疫知识培训、教学直播、企业直播成为最常见的选择。


依托腾讯多年音视频技术及全球海量加速节点,腾讯乐享直播支持3种直播模式、4种互动方式、5种观看方式,更具备万人观看、安全可控、超高画质、超低延迟的特性。


疫情紧急,腾讯乐享与客户共同战。 这里为您送上一份上手指南,一图快速了解乐享直播。


热点问题Q&A


1、腾讯乐享与乐享小直播是什么关系?

答:乐享小直播是腾讯乐享直播的一个小程序应用,电脑直播、回放转存课程、下载视频以及观看数据等都在腾讯乐享管理后台,如果还没有安装腾讯乐享,请在企业微信应用市场 > 疫情专区 找到 腾讯乐享 安装,并保持与乐享小直播的授权可见范围一致。

2、企业外的员工能否能通过乐享小直播观看直播?

答:乐享小直播目前仅限企业内成员观看,暂不支持非企业成员观看。

3、为什么其他同事打开直播会黑屏,无法正常观看直播?

答:黑屏的原因是乐享小程序无法识别当前员工身份,请检查乐享小直播的授权可见范围是否包含观看人,建议乐享小程序授权给公司全部员工。

4、哪些人能在乐享小直播发起直播?

答:仅乐享小直播管理员可发起直播,如果同时开通了腾讯乐享,可以通过电脑打开腾讯乐享后台(www.lexiangla.com> 设置 > 权限设置 > 直播管理员 中添加需要发起直播的人员名单。

5、乐享小直播能直播PPT等文件吗?

答:不能,乐享小直播仅支持手机拍摄,但是在开通授权腾讯乐享后,支持电脑直播模式,可直播PPT、视频、桌面操作等,

6、乐享小直播的有回放吗?能否下载回放视频?

答:乐享小直播会自动录制回放,开通腾讯乐享后,可以将回放视频一键转课程用于回放点播,并且可以在课程中下载回放视频。

7、乐享小直播能导出评论和提问记录吗?

答:评论由于刷屏较快,后台不会保存。建议通过提问的方式,方便讲师翻看和回答,也便于在开通腾讯乐享后,在直播管理中导出提问记录。